Słownik pracy tymczasowej Aktualizacja: 29.10.2026 6 min czytania

Umowa o udostępnienie pracowników (AÜV): treść, forma i obowiązkowe elementy

Umowa o udostępnienie pracowników (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag, AÜV) to umowa między agencją pracy tymczasowej (Verleiher) a pracodawcą użytkownikiem (Entleiher), na podstawie której agencja udostępnia pracowników tymczasowych (Leiharbeitnehmer) do wykonywania pracy (§ 12 AÜG). Od 01.01.2025 wymaga formy dokumentowej (Textform), musi wyraźnie nazywać udostępnienie udostępnianiem pracowników i zawierać oświadczenie agencji, czy posiada ona zezwolenie. Przed każdym skierowaniem pracownika tymczasowego należy imiennie skonkretyzować z odwołaniem do tej umowy.

Najważniejsze w skrócie
  • Forma: forma dokumentowa od 01.01.2025 (§ 12 ust. 1 AÜG) – wystarczy e-mail lub PDF; wcześniej wymagana była forma pisemna.
  • Obowiązek: wyraźne nazwanie udostępnienia udostępnianiem pracowników i konkretyzacja pracownika tymczasowego przed udostępnieniem (§ 1 ust. 1 zd. 5 i 6 AÜG).
  • Obowiązkowe elementy: oświadczenie o zezwoleniu, szczególne cechy pracy, wymagane kwalifikacje oraz – zależnie od przypadku – warunki pracy porównywalnych pracowników.
  • Błędy w oznaczeniu lub konkretyzacji: stosunek pracy z pracodawcą użytkownikiem i grzywna do 30.000 €.
  • Zakazy przejęcia pracownika są nieważne; można uzgodnić odpowiednie wynagrodzenie za pośrednictwo.

Czym jest umowa o udostępnienie pracowników?

Umowa o udostępnienie pracowników – w skrócie AÜV, także Überlassungsvertrag – reguluje relację między usługodawcą personalnym (agencją, Verleiher) a klientem (pracodawcą użytkownikiem, Entleiher). Jest jedną z dwóch umów w udostępnianiu pracowników: z pracownikiem tymczasowym agencja zawiera umowę o pracę, z klientem – AÜV. Między klientem a pracownikiem tymczasowym nie ma umowy; klient uzyskuje jednak prawo wydawania pracownikowi tymczasowemu poleceń.

W praktyce umowa ma często budowę dwustopniową: umowa ramowa (Rahmenvertrag) reguluje warunki ogólne, a pojedyncze udostępnienia lub konkretyzacje wskazują konkretnych pracowników, rodzaje pracy i okresy.

Jakiej formy wymaga AÜV?

  • Forma dokumentowa: od 01.01.2025 umowa między agencją a pracodawcą użytkownikiem wymaga formy dokumentowej (§ 12 ust. 1 zd. 1 AÜG). Forma dokumentowa oznacza czytelne oświadczenie na trwałym nośniku, w którym wskazano osobę składającą oświadczenie (§ 126b niemieckiego kodeksu cywilnego, BGB) – np. e-mail lub PDF. Do 31.12.2024 obowiązywała forma pisemna.
  • Przed skierowaniem: oznaczenie jako udostępnianie pracowników musi nastąpić, zanim pracownik tymczasowy zostanie udostępniony lub zacznie pracę (§ 1 ust. 1 zd. 5 AÜG). Oznaczenie dokonane dopiero później jest spóźnione i zagrożone grzywną (§ 16 ust. 1 pkt 1c AÜG).
  • Praktyka ważniejsza niż papier: jeśli umowa i faktyczna realizacja są ze sobą sprzeczne, rozstrzyga realizacja (§ 12 ust. 1 zd. 2 AÜG).

Co musi zawierać AÜV?

Obowiązkowy elementKtoPodstawa prawna
Wyraźne nazwanie udostępnienia udostępnianiem pracownikówagencja i pracodawca użytkownik§ 1 ust. 1 zd. 5 AÜG
Oświadczenie, czy agencja posiada zezwolenie według § 1 AÜGagencja§ 12 ust. 1 zd. 3 AÜG
Szczególne cechy przewidzianej pracy i wymagane kwalifikacje zawodowepracodawca użytkownik§ 12 ust. 1 zd. 4 AÜG
Istotne warunki pracy, łącznie z wynagrodzeniem porównywalnego pracownika pracodawcy użytkownika – odpada, o ile ma zastosowanie wyjątek z układu zbiorowego według § 8 ust. 2 lub ust. 4 zd. 2 AÜGpracodawca użytkownik§ 12 ust. 1 zd. 4 AÜG
Konkretyzacja osoby pracownika tymczasowego przed udostępnieniem, z odwołaniem do umowyagencja i pracodawca użytkownik§ 1 ust. 1 zd. 6 AÜG

Jeśli zezwolenie wygaśnie, agencja musi niezwłocznie poinformować pracodawcę użytkownika (§ 12 ust. 2 AÜG).

Co zwykle uzgadnia się dodatkowo?

Poza obowiązkowymi elementami dobra umowa ramowa reguluje kwestie ekonomiczne i organizacyjne:

  • stawki rozliczeniowe (Verrechnungssätze) dla poszczególnych kwalifikacji oraz dopłaty za pracę w godzinach nadliczbowych, w nocy, w niedziele i święta,
  • ewidencja godzin: kto ją potwierdza, do kiedy i w jakiej formie,
  • obowiązek klienta informowania o wcześniejszych skierowaniach pracownika do niego – ważne dla maksymalnego okresu udostępnienia i Equal Pay,
  • branża zakładu klienta i to, czy obowiązuje układ o dodatkach branżowych,
  • BHP: instruktaż, środki ochrony indywidualnej, ocena ryzyka zawodowego – pracodawca użytkownik i tak odpowiada za nie na podstawie § 11 ust. 6 AÜG,
  • wynagrodzenie za pośrednictwo w razie przejęcia pracownika,
  • okres obowiązywania, wypowiedzenie, wymiana pracowników, odpowiedzialność i fakturowanie.

Umowa ramowa, pojedyncze udostępnienie i konkretyzacja

Zgodnie z wytycznymi merytorycznymi (Fachliche Weisungen) Federalnej Agencji Pracy (Bundesagentur für Arbeit) istnieją dwie drogi:

  • Określona osoba jest przedmiotem umowy: jeśli klientowi zależy na konkretnym pracowniku, np. specjaliście, zostaje on imiennie wskazany już w umowie.
  • Cechy zamiast nazwisk: jeśli strony uzgadniają tylko kwalifikacje i liczbę osób, agencja musi zapewnić pracowników o odpowiednich kwalifikacjach. Imienna konkretyzacja następuje wtedy przed każdym udostępnieniem z odwołaniem do umowy; odpowiedni dowód, np. w formie dokumentowej, należy włączyć do dokumentacji handlowej i przechowywać.

Co grozi w razie błędów?

  • Brak oznaczenia lub konkretyzacji: umowa o pracę między agencją a pracownikiem tymczasowym jest nieważna, a stosunek pracy z pracodawcą użytkownikiem uważa się za nawiązany – chyba że pracownik tymczasowy w terminie oświadczy, że chce utrzymać umowę z agencją (§ 9 ust. 1 pkt 1a, § 10 AÜG).
  • Grzywna do 30.000 € za brak, błędne lub spóźnione oznaczenie albo konkretyzację (§ 16 ust. 1 pkt 1c i 1d AÜG).
  • Pozorna umowa o dzieło (Scheinwerkvertrag): kto udostępnia personel na podstawie umowy jedynie formalnie nazwanej umową o dzieło, według wytycznych merytorycznych nie jest traktowany lepiej niż ktoś bez zezwolenia.
  • Nieważne klauzule: zakaz zatrudnienia pracownika tymczasowego po zakończeniu stosunku pracy tymczasowej jest nieważny (§ 9 ust. 1 pkt 3 AÜG).

Lista kontrolna przed rozpoczęciem skierowania

  1. Umowa ramowa w formie dokumentowej jest gotowa, udostępnienie zostało wyraźnie nazwane udostępnianiem pracowników.
  2. Umowa zawiera oświadczenie agencji o zezwoleniu – zwykle z nazwą organu wydającego zezwolenie i datą.
  3. Podano rodzaj pracy, kwalifikacje i – w razie potrzeby – wynagrodzenie porównawcze.
  4. Pracownik został imiennie skonkretyzowany, dowód jest zarchiwizowany.
  5. Zebrano informacje o wcześniejszych skierowaniach do klienta; terminy Equal Pay i maksymalnego okresu udostępnienia zostały obliczone.
  6. Pracownik został poinformowany w formie dokumentowej o skierowaniu jako pracownik tymczasowy oraz o nazwie firmy i adresie klienta (§ 11 ust. 2 AÜG).
  7. Instruktaż BHP u klienta jest zaplanowany.

Wzory są dobrym punktem wyjścia; swoją umowę ramową powinni Państwo jednak zlecić do sprawdzenia prawnikowi. Jak pojedyncza umowa o udostępnienie (Einzel-AÜV) i konkretyzacja powstają z danych klienta i pracownika, pokazuje oprogramowanie SBM dla agencji pracy tymczasowej.

SBM – oprogramowanie dla agencji pracy

AÜV w SBM: ze zlecenia, z Państwa własnymi sformułowaniami

W oprogramowaniu SBM dla agencji pracy tymczasowej pojedyncza umowa o udostępnienie (Einzel-AÜV) i konkretyzacja powstają bezpośrednio ze zlecenia – wypełnione danymi klienta i pracownika. Szablony to dokumenty Word w bazie danych, które dostosowują Państwo do swojej umowy ramowej i papieru firmowego. Nie zastępuje to prawnej weryfikacji treści Państwa umów.

  • Pojedyncza umowa o udostępnienie (Einzel-AÜV), konkretyzacja z maksymalnym okresem udostępnienia, instrukcja dotycząca skierowania (Einsatzanweisung), ocena ryzyka zawodowego i arkusz informacyjny AÜG
  • Data umowy ramowej zapisana dla każdego klienta
  • Wszystkie formularze jako szablony Word: 56 typów dokumentów, 180 pól zastępczych, eksport do DOCX
  • Każdy wydrukowany dokument jest automatycznie archiwizowany jako PDF
Funkcja w szczegółach: Zlecenia i AÜG
Częste pytania

Pytania na temat: Umowa o udostępnienie pracowników (Arbeitnehmerüberlassungsvertrag, AÜV)

Czy umowę o udostępnienie pracowników trzeba zawrzeć na piśmie?

Od 01.01.2025 już nie: wystarczy forma dokumentowa (§ 12 ust. 1 AÜG), np. e-mail lub PDF. Do końca 2024 roku wymagana była forma pisemna.

Czy wystarczy umowa ramowa?

Tak, jeśli wyraźnie nazywa udostępnienie udostępnianiem pracowników. Dodatkowo każdy pracownik tymczasowy musi zostać przed udostępnieniem imiennie skonkretyzowany z odwołaniem do umowy.

Co się dzieje, jeśli umowa nie nazywa udostępnienia udostępnianiem pracowników?

Umowa o pracę pracownika tymczasowego z agencją staje się nieważna, a stosunek pracy z pracodawcą użytkownikiem uważa się za nawiązany, chyba że pracownik tymczasowy w terminie złoży sprzeciw. Dodatkowo grozi grzywna do 30.000 €.

Czy pracodawca użytkownik musi podać w AÜV wynagrodzenie porównawcze?

Tak, musi podać istotne warunki pracy, łącznie z wynagrodzeniem porównywalnych pracowników – chyba że ma zastosowanie wyjątek z układu zbiorowego według § 8 ust. 2 lub ust. 4 zd. 2 AÜG (§ 12 ust. 1 zd. 4 AÜG).

Czy AÜV może zakazać przejęcia pracownika?

Nie. Taki zakaz jest nieważny. Dopuszczalne jest odpowiednie wynagrodzenie za pośrednictwo, które pracodawca użytkownik płaci agencji w razie przejęcia pracownika (§ 9 ust. 1 pkt 3 AÜG).

Kto odpowiada za BHP?

Pracodawca użytkownik – za BHP na swoim stanowisku pracy, łącznie z instruktażem przed rozpoczęciem pracy – bez uszczerbku dla obowiązków agencji (§ 11 ust. 6 AÜG). Szczegóły powinna regulować AÜV.